一、方案與價格
付費方案分入門會員、一般會員與進階會員,價格以方案頁為準,含稅。一般會員與進階會員可選 30、90 或 180 天,入門會員只有 30 天。付款完成後立即開通。
二、付款方式與續約
- 信用卡自動續費:訂閱制,從第一次付款當天起,30、90、180 天方案分別每 30 天、每 90 天、每 180 天扣款一次,每期的使用期間也是 30、90、180 天。結帳頁會寫明扣款週期與金額,可隨時取消。
- 一次付款(信用卡、ATM 轉帳、超商代碼等,以付款頁顯示的為準):購買 30、90 或 180 天(入門會員只有 30 天),不會自動續費,到期後回到免費版。同方案續購從原到期日往後延長。
- 扣款失敗(卡片過期、額度不足):給 3 天寬限期,期間照常使用;之後回到免費版,題庫與進度都會保留。
三、取消自動續約
隨時可以在個人頁按「取消自動續約」。取消後仍可使用到這一期結束,已付的這一期不退費。
四、升級與降級
- 入門會員升級一般會員或進階會員、一般會員升級進階會員:立即生效,這一期剩餘天數按比例補差價,到期日不變,下一期起以升級後的方案價格扣款。
- 進階會員降級一般會員:從下一期開始生效,這一期照樣使用進階會員。
- 改成入門會員:請先取消自動續約,這一期到期後再購買入門會員。
五、退款
- 本服務的付費內容是立即開通的數位內容。購買後 7 天內,且完全沒有使用過會員功能(AI 解析、PDF 拆題、模擬考、一鍵錯題重練、錯題魔王、最該補強)者,可來信 hello@monicow.com 申請全額退款;用過就不退。
- 為了符合上述規則,結帳時會請你勾選:「我同意購買後立即開通,並了解開通後不適用七天解除權(鑑賞期)」(依通訊交易解除權合理例外情事適用準則第 2 條第 5 款)。
- 自動續約的每一期不適用上述 7 天規則;請在扣款前取消自動續約。
- 因本服務的錯誤造成重複扣款或未開通,全額退款。
- 退款以原付款方式退回,信用卡退款需 7~14 個工作天入帳。
六、到期或退回免費版之後
題庫、作答紀錄、錯題與模擬考成績全部保留。免費版最多練 10 個題庫;超過的話,先保留最近練過的 10 個,其餘題庫可以看、可以匯出,重新付費後全部恢復。
七、刪除帳號
訂閱中刪除帳號會自動取消續約,這一期不退費;刪除前的確認畫面會再提醒一次。
八、發票
[依會計師建議填寫:開立電子發票/統一發票方式、載具。]